特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年11月12日
| 販売事業者 | あそび情報 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 請求があれば遅滞なく開示します |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206 |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します（お問い合わせは下記メールアドレスへお願いします） |
| メールアドレス | support_ikb264@asobi.info |
| 販売するもの | あそびウォレットカード（AC。asobi.info 全体で使うチャージ式の通貨）。AC は各コンテンツの有料通貨（例：play.asobi.info の各ゲームの「ジェム」など）に交換でき、その有料通貨でアイテム・効果・ガチャ・広告なしなどを購入できます。各コンテンツの通貨はそのコンテンツ専用で、他のコンテンツへの移動や AC への戻し入れはできません |
| 販売価格 | AC のチャージ金額と付与される AC は チャージ画面 に表示します（160円〜15,600円）。AC から各コンテンツの有料通貨への交換の量は各交換画面に、有料通貨で買うものは各購入画面に必要な量を表示します |
| 商品代金以外の必要料金 | サイトの閲覧・通信にかかるインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります |
| 支払方法 | クレジットカード（決済代行：Stripe）。Stripe の決済画面に表示されるその他の方法がある場合は、それも選べます |
| 支払時期 | チャージの手続き時にお支払いが確定します。クレジットカードの引き落とし日は、各カード会社の規約によります |
| 提供時期 | 決済の完了後、すぐに AC が残高に反映されます。AC と交換するものは、交換した時点ですぐに使えます |
| AC の有効期限 | チャージした日から6ヶ月です。期限を過ぎた AC は失効します。古いものから順に使われます |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。AC・各コンテンツの通貨・ポイントは、現金への払い戻しや AC への戻し入れはできません |
| 不具合があった場合 | AC が引かれたのに内容が届かないなど、当方のシステムの不具合による場合は、上記メールアドレスまたは お問い合わせ からご連絡ください。調査のうえ、AC の返還または内容の付与で対応します |
| 動作環境 | 最新版の主要ブラウザ（Chrome・Safari・Edge・Firefox）。JavaScript と Cookie を有効にしてご利用ください |
AC と各通貨のしくみは あそびウォレットカードと通貨について、ご利用の条件は 利用規約 をご覧ください。